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Documento Legal

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Cine Glory — Plataforma SaaS para Gestão Audiovisual

Versão1.0
Vigência27 de julho de 2026
ConformidadeLGPD — Lei nº 13.709/2018
ControladorAlex de Sena Ferreira · CNPJ 49.424.148/0001-42
Encarregado (DPO)privacidade@cineglory.com

1. Governança e isolamento

1.1

Esta Política descreve como tratamos dados pessoais na plataforma Cine Glory.

1.2

A arquitetura opera com isolamento estrito por agência. Não há cruzamento, exposição ou compartilhamento de dados comerciais, financeiros ou criativos entre agências distintas.

1.3

Papéis. Em relação aos dados da conta (cadastro, cobrança, uso da plataforma), atuamos como controlador. Em relação ao conteúdo que a agência insere sobre seus próprios clientes e colaboradores, atuamos como operador, tratando os dados conforme as instruções da agência, que é a controladora desse conteúdo.

2. Dados que tratamos e por quê

Não tratamos dados de cartão de crédito. Eles são coletados e armazenados diretamente pela Stripe.

Não vendemos dados pessoais, em nenhuma hipótese.

3. Segurança

3.1

Dados estratégicos — valores financeiros, notas de projeto e conteúdo de tickets de suporte — são protegidos com criptografia AES-256-GCM em repouso.

3.2

Todo o tráfego é transmitido por conexão criptografada (HTTPS/TLS).

3.3

Senhas são armazenadas exclusivamente como hash, com algoritmo de custo elevado. Não temos acesso à sua senha em texto claro.

3.4

Adotamos controle de acesso por papel e registro de auditoria das ações realizadas dentro de cada agência.

4. Com quem compartilhamos (sub-operadores)

Utilizamos fornecedores para operar o serviço. Cada um recebe apenas o mínimo necessário:

Sobre a IA: conteúdos enviados para geração de resumo automático são processados pela API do Google Gemini. Esses dados não são usados para treinar modelos de terceiros e o recurso pode ser evitado simplesmente não utilizando a funcionalidade de resumo.

5. Transferência internacional (art. 33)

Os fornecedores acima estão localizados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. A transferência internacional ocorre com base na necessidade de execução do contrato e mediante cláusulas contratuais de proteção de dados oferecidas por cada fornecedor.

6. Retenção

6.1

Dados da conta são mantidos enquanto ela existir.

6.2

Encerrada a conta, os dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias e podem ser excluídos em seguida.

6.3

Registros de acesso são mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).

6.4

Dados fiscais e de cobrança são mantidos pelo prazo exigido pela legislação tributária.

7. Seus direitos (art. 18)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Basta escrever para privacidade@cineglory.com. Respondemos em até 15 dias.

Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies

O uso de cookies está detalhado na nossa Política de Cookies. Cookies não essenciais só são ativados com o seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

9. Incidentes de segurança

Na hipótese de incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD nos prazos e na forma da legislação aplicável.

10. Menores

A plataforma é destinada a uso profissional por maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

11. Alterações

Mudanças relevantes nesta Política serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma com antecedência mínima de 30 dias.

12. Contato

Encarregado de proteção de dados: privacidade@cineglory.com · Alex de Sena Ferreira · CNPJ 49.424.148/0001-42

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